お客様の個人情報の取扱いについて
ブラザー販売株式会社の実施いたします、アンケートは以下の方針 (以下「本方針」と言います。) に従ってお客様の個人情報（以下「お客様情報」と言います。）を取り扱っていきます。
- 1.お客様情報とは
本方針においてお客様情報とは、弊社が「２．お客様情報の収集手段」で定める手段によって収集する 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報で、その情報単独またはそれら情報を組み合わせることで、 お客様個人を特定することができる一切の情報を言います。
- 2.お客様情報の収集手段
弊社は、以下の手段により、お客様情報を収集させていただきます。
- 1. WEBアンケートによる収集
- 2. 上記1.以外でお客様情報をいただくことが想定される一切の手段による収集
- 3.お客様情報の利用目的
弊社は、お客様情報を、事前にお客様にお知らせした利用目的、または以下の何れかの目的以外には利用いたしません。
- 1. 今後のブラザー販売が主催および出展する催事のご案内、商品のご案内、セミナーなどの各種ご案内のため。
- 2. お客様から注文その他要望のあった製品・サービスの提供、および関連する商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
- 3. お客様から申し出のあったご相談等を受け付け処理した内容を記録・整理するため
- 4. 今後の製品・サービスの企画・開発または販売の分析を行うため
- 5. 弊社の取扱商品・サービス等をご紹介するに相応しいと判断した方への勧誘のため
- 6. 法令等に基づく利用のため
- 4.第三者へのお客様情報の提供
弊社は、お客様より同意を得た場合以外はお客様情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供することがあります。
お客様情報のすべての項目について、前条の目的のために、ブラザー工業株式会社と共同で利用させていただくことがあります。ブラザー工業株式会社との共同利用に際しお客様情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
＜記＞ブラザー販売株式会社 マーケティング推進部 部長
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お客様情報の情報処理、お客様に明示した前条の利用目的を達成するためにお客様情報の取り扱いを外部の業者へ委託する際に、必要最小限の範囲で、お客様情報を当該外部業者へ提供させていただくことがあります。
この場合、契約等により当該外部業者にも弊社より情報管理を行うよう義務を課し、管理を徹底いたします。
弊社は、合併その他の事由による事業の承継が行われる場合、または、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令等の要請に基づき、お客様情報を開示させていただくことがあります。
- 5.法令等の遵守
弊社は、個人情報について定めた法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。
- 6.お客様情報の適切な取り扱い
弊社は、お客様情報の取り扱いに関する規程を整備し、お客様情報の管理者を選任し、 また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、お客様情報を適切に収集・利用・提供いたします。
- 7.お客様情報のセキュリティ管理
弊社は、収集したお客様情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様情報の漏洩、 滅失またはき損の防止またお客様情報への不正アクセスを防止することに努めます。
- 8.お客様情報の照会・修正その他問い合わせ
お客様ご本人が、弊社にて保管されているお客様情報の照会、修正その他問い合わせについては、適切かつ迅速に対応していきます。ご希望される方は、弊社WEBサイト「プライバシーポリシー」をご覧下さい。
